همکاری مشترک با مشتری

همکاری مشترک با مشتری از دوره ابزارهای مارکتینگ:

در این ویدیو بحث همکاری مشترک با مشتری را از زبان یکی از مدیران بازاریابی eosurgical بررسی می کنیم.

این مصاحبه با paul brennan مدیر بازاریابی eosurgical انجام شده است.

همکاری مشترک با مشتری

نیازسنجی:

یکی از مشکلات جراحان این بود که آن ها نمی توانستند خارج از عمل آموزش ببیند.

Eosurgical پس از مشاهده نیاز بازار گامی در رفع این نیاز برداشت که در ادامه بررسی خواهیم کرد.

در دنیای پزشکی قطعا جراحان خارج از عمل نمی توانند آموزش های عملی ببینند  و هیج راهی برای انجام آن وجود نداشت و ابزار و منابعی وجود نداشت. بنابراین essurgical شروع به شبیه سازی برای جراحان کرد. این کار فقط به شبیه سازی ختم نمی شد بلکه آن را برای جراحان راحت و قابل دست یابی کردند. آموزش های سنتی و روش های یادگیری سنتی به هیچ وجه برای مردم قابل پذیرش نیست. با این روش همه جراحان فرصت دارند مهارت هایشان را تمرین کنند.

تمامی تلاش در Eosurgical این است که زمان بین آموختن یک مهارت و توانایی وارد عمل شدن و انجام عمل ایمن روی بیماران کاهش پیدا کند.

مدیربازاریابی Eosurgical می گوید:

برخلاف مطالبی که در مطبوعات منتشر می شود تمامی تلاش جراحان این است که کار خود را به بهترین نحو انجام دهند. ما با ارائه این محصول به تمامی جراحان یک نوع ارزش واقعی برای آن ها فراهم می کنیم تا با تمرین کردن بهتر عمل کنند. آن ها می خواهند پولشان را با فرصتی برای بهترشدن مبادله کنند. فرآیند طراحی محصول در eosurgical برای رسیدن به این ارزش جهت موفقیت کسب و کار درونی شده است. ما نمی خواستیم محصولی طراحی کنیم که گران باشد. ما می خواستیم محصولی طراحی کنیم که افراد بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند و این خود یک ارزش است.

همکاری مشترک با مشتری:

در این بین بازخوردهای مشتری در قلب ما بود که محصول را توسعه دادیم.

ما در ابتدا فقط محصولی با قیمت پایین تولید کردیم و سپس با دریافت بازخوردهای مشتریان محصول را بهبود بخشیدیم.

در ابتدا همه مشتریان، همکاران خودمان بودند و سپس با دریافت بازخوردها و رفع نیازهای مشتریان سعی کردیم ارزش های بیشتری برای مخاطبان خود ایجاد کنیم.

عضویت در خبرنامه

از دیگران زودتر مطالب جدید را دریافت کنید
در خبرنامه‌ عضو شوید تا مطالب به‌روز مستقیم به شما ارسال شود

  • این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .